Сотрудничество с крупным бизнесом
По инициативе Агентства США по международному развитию USAID в декабре 2020 г. была организована встреча с представителями одной из крупнейших гостиничных корпораций Hilton. Темой встречи стало сотрудничество между ОО «БелАПДИиМИ»/Гiд па жыццi и администрацией гостиницы Double Tree by Hilton Minsk по трудоустройству людей с инвалидностью.
Руководство гостиницы было заинтересовано во включении в трудовой коллектив сотрудников с инвалидностью, а у специалистов по сопровождаемому трудоустройству в базе соискателей были желающие попробовать себя в гостиничном бизнесе.
Рабочие места для соискателей определялись, исходя из их образования, способностей и возможностей, а также наличия вакансий отеля.
Данное сотрудничество стало уникальной возможностью для трех человек с инвалидностью получить работу в таком престижном отеле, ведь по общему конкурсу у них было бы мало шансов.
В итоге молодым людям предложили работу в финансовом департаменте, отделе HR, и службе гостиничного питания. Каждому соискателю требовался индивидуальный объем сопровождения на рабочем месте: от 1 недели до 1,5 месяцев. Влиться в коллектив для них не составило проблем, но для освоения трудовых обязанностей для каждого соискателя требовался разный объем сопровождения.
Так, работа в финансовом отделе требовала намного больше концентрации внимания, усидчивости, практического опыта, первичных знаний в данной сфере, чем, к примеру, работа помощником официанта. К тому же в ресторане коллектив больше и коллеги могли уделять больше времени для обучения нового сотрудника.
А., имея опыт работы в рекрутинге, довольно быстро освоилась на рабочем месте в HR отделе.
С. изначально пробовал себя в качестве гардеробщика. Работа в гардеробе требовала достаточно быстрой реакции, синхронности и концентрации внимания. Из-за перенапряжения у С. произошло обострение основного заболевания, поэтому ассистент по сопровождаемому трудоустройству предложил сменить место работы для С..
Вторым местом работы был финансовый отдел. Работа была связана с компьютером, печатью документов, но данный вид деятельности не устроил соискателя.
Третьим рабочим местом стала служба гостиничного питания. Там С. смог реализовать себя. Имея педагогическое образование, С. занимается в ресторане детским досугом: распечатывает раскраски для детей, точит карандаши, дезинфицирует столы и стульчики, следит за детским уголком. В ресторане С. сопровождение практически не требовалось, так как коллеги могли уделять ему достаточно времени и помогать в случае необходимости.
И. было предложено место в финансовом отделе, и молодой человек, имея нарушение зрения, нуждался в сопровождении 100% рабочего времени. Работа за компьютером требует зрительного напряжения и особого внимания, поэтому рабочее место было максимально адаптировано с учетом индивидуальных особенностей сотрудника: настроен шрифт, контрастность, увеличен курсор мышки, изменен цвет курсора на черный. И несмотря на это, трудности все же возникли. Бухгалтерская программа, с которой работал И., содержит большое количество видов документов, рабочих окон, значков. Учитывая ослабленное зрение, программа постоянно сбивалась и требовалась помощь для ее восстановления. Также возникали трудности с запоминанием места хранения различных документов в программе. Когда всплывали диалоговые окна, вся работа останавливалась, так как И. терялся и не знал, как работать дальше.
И. проработал в отеле с 1 марта по 11 апреля 2021 г. Все это время его сопровождал ассистент по сопровождаемому трудоустройству, но, когда встал вопрос о прекращении сопровождения и самостоятельной работе И., он не смог продолжить работать. Специалисты проекта будут продолжать поиск подходящей работы для И.
На сегодняшний день двое человек работают в штате отеля: помощником официанта и специалистом HR-отдела, а третий, таким образом, прошел оплачиваемую практику в финансовом отделе и, учитывая полученный опыт, надеется проявить себя на открытом рынке труда.
По результатам сотрудничества руководство отеля выразило благодарность ассистентам по сопровождаемому трудоустройству за качественную и квалифицированную поддержку новых сотрудников с инвалидностью на их рабочих местах.
ОО «БелАПДИиМИ»/Гiд па жыццi в свою очередь выражает руководству и персоналу Double Tree by Hilton Minsk благодарность и признательность за открытость к сотрудничеству и готовность создавать полноценные рабочие места для людей с инвалидностью.
