Семинар по социальным услугам
В рамках проекта «Равные возможности – путь к успеху» 22 ноября 2015 г. на базе БРА-центра «Открытые двери» проведен семинар «Описание и продвижение социальных услуг в рамках государственного социального заказа». Цель семинара: развитие компетенций представителей ОО «БелАПДИиМИ», необходимых для описания социальных услуг, расчета их стоимости, обоснования потребностей на эти услуги и подготовки предложения местным органам власти как предмета государственного социального заказа.
В семинаре приняли участие 11 человек: представители организационных структур ОО «БелАПДИиМИ» из регионов и Минска. Семинар проводил Валерий Жураковский, тренер-консультант МПОО «АКТ», один из разработчиков социального заказа. Закон «О социальном обслуживании» вступил в силу с января 2013 г. В нем предусмотрено введение государственного социального заказа, целью которого является удовлетворение потребностей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах, повышение доступности и качества социальных услуг. В настоящее время только 2 общественные организации принимают участие в конкурсах по закупке государством социальных услуг: Белорусский детский хоспис и Белорусское Общество Красного Креста. Для апробации механизма социального заказа и внесения необходимых изменений, повышения его эффективности требуется более активное участие со стороны общественных организаций. Поэтому в рамках проекта «Равные возможности – путь к успеху» ОО «БелАПДИиМИ» предусмотрено проведение 4-х однодневных семинаров по социальному заказу с целью предоставления представителям организационных структур необходимой информации и материалов по данной теме.
Участники семинара были очень заинтересованы в получении информации. У них были конкретные вопросы, на которые они хотели получить ответы:
- Что такое государственный социальный заказ
- На какие виды расходов выделяется субсидия
- Где берутся деньги
- Каков 1-й шаг
- Как узнать о конкурсах
- Структура написания предложения властям
По мнению участников семинара в настоящее время наиболее актуальными социальными услугами, в которых нуждаются целевые группы БелАПДИиМИ, являются:
- Сопровождение инвалида (ассистент)
- «Няня на час» (временный присмотр за ребёнком-инвалидом)
- Социальная передышка
- Дневное пребывание
- Сопровождаемое проживание
- Ассистент по трудоустройству
- Социальный работник на рабочем месте
- Оздоровление
- Консультирование родителей детей-инвалидов
Во время семинара в качестве практической групповой работы по освоению навыков описания социальных услуг для государственного социального заказа участники описали первые три услуги из списка. 
Использование различных интерактивных методов работы: мини-лекций, сопровождаемых дискуссиями; работы в малых группах, позволило участникам развить компетенции, необходимые для эффективной деятельности в рамках социального заказа.
Участники семинара определили, какие шаги необходимо сделать организационным структурам ОО «БелАПДИиМИ» для участия в конкурсах по закупке социальных услуг:
- Изучить потребности
- Описать услугу
- Составить калькуляцию услуги
- Написать обоснование потребности
- Обсудить с местными органами власти предложения
- Направить предложения письменно местным органам власти
По окончании семинара участники высказались о том, что они получили системное представление о государственном социальном заказе и договорились начать описание услуг. Валерий Жураковский предоставил участникам в электронном виде дополнительные материалы по теме:
- Сборник к тренингу «Подготовка предложения НГО местным органам власти как предмета государственного социального заказа»
- Методическое пособие «Государственный социальный заказ: как сделать первый шаг»
- Аналитический документ «Анализ практик предоставления услуг социальной передышки в Республике Беларусь»
- Excel форма для составления калькуляции социальной услуги
Анна Лапчик, специалист по работе с регионами